ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ

ਕਾਰ ਡਰਾਈਵਿੰਗ ਲਾਇਸੈਂਸ ਲਈ ਇੱਕ ਥਿਊਰੀ ਪ੍ਰੀਖਿਆ ਦੌਰਾਨ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਲਾਗਤ ਵੈਟ ਸਮੇਤ € 226.00 ਹੈ। ਬੇਨਤੀ ਭਰਨ ਵੇਲੇ ਹੋਰ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰੀਖਿਆਵਾਂ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਦਿਖਾਈਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।

ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਪ੍ਰੀਖਿਆ ਤੋਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 14 ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਇੱਕ ਵਾਰ ਪ੍ਰੀਖਿਆ ਨਿਰਧਾਰਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਸ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਤਾਰੀਖ ਤੋਂ ਇੱਕ ਹਫਤਾ ਪਹਿਲਾਂ ਤੱਕ ਭਵਿੱਖ ਦੀ ਤਾਰੀਖ ਲਈ ਪ੍ਰੀਖਿਆ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਛੋਟੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ ਜਾਂ ਜਨਮ ਮਿਤੀ (ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਪ੍ਰੀਖਿਆਵਾਂ ਲਈ) ਨੂੰ ਘੱਟੋ ਘੱਟ 24 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਵਾਉਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ tolkendesk@avb-vertalingen.nl ‘ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ।

ਤੁਸੀਂ ਉਪਰੋਕਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਇੱਕ ਹਫ਼ਤਾ ਪਹਿਲਾਂ ਤੱਕ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੀ ਬੇਨਤੀ tolkendesk@avb-vertalingen.nl ‘ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ। ਨੋਟ: ਪ੍ਰੀਖਿਆ ਨੂੰ ਸਿਰਫ ਭਵਿੱਖ ਦੀ ਤਾਰੀਖ ਲਈ ਮੁੜ-ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਦੀ ਤਾਰੀਖ ‘ਤੇ ਅੱਗੇ ਨਹੀਂ ਲਿਆਂਦਾ ਜਾ ਸਕਦਾ।

ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ CBR ਨਾਲ ਪ੍ਰੀਖਿਆ ਬੁੱਕ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਇੱਕ ਪੁਸ਼ਟੀ ਪੱਤਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗਾ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੇ ਕੋਲੋਂ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। CBR ਦੇ ਪੱਤਰ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਉਮੀਦਵਾਰ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਸਥਾਨ, ਮਿਤੀ ਅਤੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸਮੇਂ ਵਰਗੇ ਵੇਰਵੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

ਹਾਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਹੋਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜੇ ਅਸੀਂ ਉੱਥੇ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਅਯੋਗ ਰਹਿੰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਇੱਕ ਵਿਕਲਪਕ ਤਾਰੀਖ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨ ਲਈ CBR ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਾਂਗੇ। ਭਰੋਸਾ ਰੱਖੋ ਕਿ ਅਜਿਹਾ ਲਗਭਗ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।

 
ਵਧੀਆ ਸਵਾਲ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿਲਕੁਲ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ CBR ਨਾਲ ਇੱਕ ਥਿਊਰੀ ਪ੍ਰੀਖਿਆ ਕਿਸੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਥਾਨ ਲਈ ਬੁੱਕ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਦੱਸਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਫਿਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ ਪ੍ਰੀਖਿਆ ਦੇਣ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਥਾਨ ਤੈਅ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਨੋਟ: ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਦੁਭਾਸ਼ੀਆ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਿਆ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ CBR ਨਾਲ ਪ੍ਰੀਖਿਆ ਬੁੱਕ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹੋ।

ਭਰੋਸਾ ਰੱਖੋ ਕਿ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਦੁਭਾਸ਼ੀਆ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ। ਇਹ ਸਾਡਾ ਕੰਮ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਸਾਰੇ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਕਈ ਵਾਰ ਅਜਿਹਾ ਕਰ ਚੁੱਕੇ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਸਹੁੰ ਚੁੱਕੇ/ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਹਨ। ਬੇਸ਼ਕ, ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਇਨਸਾਨ ਹੀ ਹਾਂ ਅਤੇ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਜਿਹੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿ ਚੀਜ਼ਾਂ ਉਮੀਦ ਅਨੁਸਾਰ ਸੁਚਾਰੂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਨਾ ਚੱਲਣ। ਇਸ ਲਈ ਪਰੀਖਕ ਪ੍ਰੀਖਿਆ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਵਿੱਚ ਪੁੱਛੇਗਾ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਅਤੇ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਨੂੰ ਸਹੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਜੋ ਲੋੜ ਪੈਣ ‘ਤੇ ਅਗਲੇਰੀ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ। ਪ੍ਰੀਖਿਆ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਚੀਜ਼ਾਂ ਠੀਕ ਨਹੀਂ ਚੱਲੀਆਂ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਤੁਰੰਤ ਬਾਅਦ ਸਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ, ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਅਤੇ CBR ਨਾਲ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਦੇ ਹੱਲ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ-ਵਟਾਂਦਰਾ ਕਰ ਸਕੀਏ।

ਨਹੀਂ। ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਅਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਰੱਖ ਸਕਦੇ। ਕਿਉਂਕਿ ਦੁਭਾਸ਼ੀਆ ਨਿਰਪੱਖਤਾ ਦੀ ਸਹੁੰ ਚੁੱਕਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਕਿਸੇ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਵੱਲੋਂ ਆਪਣੇ ਪੇਸ਼ੇ ਦੌਰਾਨ ਦੇਸ਼ਾਂ ਦਾ ਮੂਲ ਕੋਈ ਵੀ ਭੂਮਿਕਾ ਨਹੀਂ ਨਿਭਾਏਗਾ। ਇੱਕ ਦੁਭਾਸ਼ੀਆ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਬੋਲਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਚਾਹੇ ਉਹ ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦੇਸ਼ ਤੋਂ ਆਉਂਦੇ ਹੋ। ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਰੀਆਂ ਉਪਲਬਧ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਇਹ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇੱਕ ਦੁਭਾਸ਼ੀਆ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਭਾਸ਼ਾ ਬੋਲਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਮੁਹਾਰਤ ‘ਤੇ ਟੈਸਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਪਰ ਉਪਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ‘ਤੇ ਨਹੀਂ। ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਉਪਭਾਸ਼ਾ ਪੱਧਰ ‘ਤੇ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ ਪਰ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਲਈ ਅਜਿਹਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਰੀਆਂ ਉਪਲਬਧ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਇਹ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਸਰਕਾਰੀ ਅਥਾਰਟੀ ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪ੍ਰੀਖਿਆ ਹੈ। ਅਖੰਡਤਾ, ਨਿਰਪੱਖਤਾ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੇ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ, ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਰਾਖਵੇਂ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਹੀ ਵਰਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਇਹ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਕਿ ਕਿਹੜਾ ਦੁਭਾਸ਼ੀਆ ਸੇਵਾ ਕਰੇਗਾ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਤੇ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਨੂੰ ਪ੍ਰੀਖਿਆ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਜਾਂ ਜਾਣਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪ੍ਰੀਖਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ CBR ਨੂੰ ਗਰੰਟੀ ਦੇਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਕਿ ਦੁਭਾਸ਼ੀਆ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਿਰਪੱਖ ਹੈ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਕਿਸਮ ਦੀ ਸਾਂਝ ਦੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦਿੱਖ ਤੋਂ ਬਚਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਲਈ ਤਰਜੀਹ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਦੇਣਾ।

ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਇਹ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਸਰਕਾਰੀ ਅਥਾਰਟੀ ਲਈ ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪ੍ਰੀਖਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਸਿਰਫ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵਿਚੋਲਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵਿਚੋਲੇ ਹਾਂ। CBR ਅਤੇ ਪ੍ਰੀਖਿਆ ਦੇ ਉਮੀਦਵਾਰਾਂ ਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਸਾਡੇ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵਿਚੋਲੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਦੁਭਾਸ਼ੀਆ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸਹੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਨਿਯੁਕਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ।

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਕੋਈ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਫੀਡਬੈਕ, ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਸਵਾਲ tolkendesk@avb-vertalingen.nl ਨੂੰ ਭੇਜੋ ਜਾਂ ਸਾਨੂੰ +3185 002 7130 ‘ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।